موضوع تضمین کیفیت
تضمین کیفیت راهی برای جلوگیری از خطا و اشکالات احتمالی پیش آمده در هنگام تحویل محصولات یا ارائهٔ خدمات به مشتری است. که طبق گواهی ISO 9000 قسمتی از مدیریت کیفیت کالا در جهت ایجاد اطمینان از انجام الزامات کیفی است. این نوع از جلوگیری از خطا با کنترل کیفیت متفاوت است زیرا در مراحل قبل تر انجام می شود.
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل: powerpoint (..pptx) (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد اسلاید: 15 اسلاید
قسمتی از متن فایل:
به نام خداموضوع:تضمین کیفیت
تضمین کیفیت: نظارت و ارزیابی منظم و برنامه ریزی شده جنبه های گوناگون یک پروژه، سرویس، سیستم یا وسیله است که احتمال رعایت حداقل های استاندارد کیفیت در فرایند تولید را به حداکثر می رساند. تضمین کیفیت قطعاً نمی تواند تولید محصولات باکیفیت را ضمانت کند
دو اصلی که تضمین کیفیت شامل آن ها است: «مناسب برای هدف» - محصول باید برای هدف تعیین شده مناسب باشد؛ و «درست بار اول» - اشتباهات باید برطرف شوند. تضمین کیفیت شامل تنظیم کیفیت مواد خام، هم گذاری ها، محصولات و اجزا، خدمات مرتبط با تولید و مدیریت و همچنین تولید و بازرسی فرایندها است .
تضمین کیفیت به بیانی دیگر:
تضمین کیفیت یک سیستم بازبینی بیرونی و یک سری رویه های ممیزی است که توسط افراد خارج از فرایند صورت میپذیرد.
در بسیاری از اوقات تضمین کیفیت فقط در مورد محصول نهایی و پایان فرایند به کار می رود اما یک برنامه تضمین کیفیت موثر وکارا باید تمام مراحل اعم از برنامه ریزی و گامهای کنترل کیفیت را مورد ارزیابی قرار دهد.
تضمین کیفیت بدین معناست که محصولات و خدمات را درست منطبق با خواستهای مشتری تحویل دهیم. بعبارتی تضمین کیفیت اجرای یکسری کنترلها بر اساس مستندات در مراحل حساس تجاری است به طوری که این اطمینان به وجود آید که دقیقاً نیازهای مشتری تامین شده است. تضمین کیفیت را با کنترل کیفیت نباید اشتباه کرد. کنترل کیفیت به کیفیت خدمات و تولیدات شما م ربوط می شود .
فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارد
پاورپوینت